Fort de notre capacité à sélectionner les meilleurs acteurs du marché pour vous accompagner dans l’ensemble de vos projets, COPYCAT SOLUTIONS vous offre un panel de services sur-mesure avec possibilité de maintenance et support.

Vente et location d'imprimante petit et grand format, laser ou jet d'encre...

Téléphone Fixes,

Mobiles, Internet...

Archivage, Dématérialisation, des factures, Note de frais...

Vente, maintenance, Infogérance

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Infogérance

Accompagnement sur nos solutions

Financement

Disposez immédiatement de votre matériel ou de votre solution hébergée. Préservez votre trésorerie. Nous gérons toutes les formalités administratives en partenariat avec des organismes de financement bancaires spécialisés (Aucune démarche auprès de votre banque). Remplacer votre matériel ou solution avant la fin du contrat (possibilité de rachat des contrats concurrents) si vos besoins évoluent. Les loyers sont entièrement déductibles du résultat. Le financement locatif permet d’améliorer la structure du bilan (pas d’immobilisation).

Maintenance et support

Moins d’actions mais plus de productivité, des techniques de résolution en constantes évolution, une fiabilité de moins en moins contestable. Peut on faire totalement confiance à nos solutions ? Nous restons convaincus que oui. Toutefois, rien n’étant infaillible, nous restons vigilants et disponibles pour vous offrir une garantie maximale. Nos contrats de maintenance ou de support vous apportent tout le confort nécessaire au bon fonctionnement de vos solutions. De plus, l’intervention sur site ou à distance est également compris.

Déploiement

Nous vous accompagnons à chaque étape du déploiement et notre prestation inclue : L’assistance aux démarches de résiliations de vos contrats avec votre ancien prestataire. La préparation et le paramétrage de votre nouvelle acquisition. Nous proposons la livraison, le paramétrage et l’installation de vos solutions (réseau, politique d’impression), la formation de vos collaborateurs et ce, sur l’ensemble du territoire national.

Suivi et Accompagnement

Nous vous proposons une routine de visite dans laquelle nous allons suivre les coûts liés à votre contrat, le taux de disponibilité de vos solutions et surtout votre satisfaction. Selon vos besoins nous pourrons faire évoluer votre contrat et vos options. Notre expertise et nos apports s’adapteront en permanence à vos demandes.